Donnez une seconde chance à l'amour !
Inscription GRATUITE

Déclaration de protection des données be2

(28.01.2019)

La protection des données revêt une haute importance pour la société be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce L-1351 Luxembourg Luxembourg (dénommée ci-après « be2 S.à.r.l. »). Pour cette raison, le traitement des données de nos clients a exclusivement lieu dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données (RGPD)).

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans la mesure où vous mettez ces données à notre disposition dans le cadre de votre inscription sur notre site web pour l’utilisation du service be2 (ci-après : « be2 ») et dans la mesure où nous sommes autorisés à collecter, utiliser et traiter les dites données sur la base d’un consentement accordé par vos soins.

 

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel regroupent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après : « personne concernée »). Nous distinguons entre les données à caractère personnel dans le cadre de profils gratuits et dans le cadre de profils de membre Premium.

 

Profils gratuits

Lors de l’inscription gratuite, nous collectons et traitons les données à caractère personnel suivantes :

Données de base : prénom, adresse e-mail, mot de passe, sexe, sexe recherché, date de naissance

Critères personnels : traits de caractère, taille, couleur des yeux et des cheveux, longueur de cheveux, silhouette, appartenance ethnique, profession, formation, revenu annuel, habitudes de consommation d’alcool et de tabac, indications concernant la présence d’enfants, religion

Profil de recherche et autres renseignements : pays, région, district ou canton/localité, code postal, message d’accueil personnel, photos de profil, informations complémentaires du profil dans les catégories « opinions » et « style de vie »

Vos données de transaction : identifiant client, messages, date de la première inscription, activité sur notre site web, type d’accès (mobile/ordinateur), code de suivi interne, date et heure de l’accès, type et version de navigateur, système d’exploitation, adresse IP, identifiant de l’appareil, opérateur de téléphonie mobile

 

Profil de membre Premium

Dans le cadre d’une inscription en tant que membre Premium, nous collectons en outre :

Adresse de résidence, nom, numéro de téléphone et coordonnées de paiement. Nous transmettons les données de carte de crédit à notre fournisseur contractuel de services de paiement via une connexion sécurisée et nous ne les enregistrons que de manière anonymisée.

 

Finalité du traitement de données

Nous utilisons les données à caractère personnel susmentionnées aux fins suivantes :

- Accomplissement des prestations et du service clientèle sollicités par vous ;

- Exécution et gestion de la relation commerciale entre vous et nous ; par ex. pour la mise à disposition de prestations de services, l’encaissement de paiements, la facturation et le recouvrement de créances, ainsi qu’à des fins comptables ;

- Vérification de la communication commerciale entre le client et les collaborateurs du service clientèle ;

- Informations concernant des produits nouveaux ou complémentaires dans le domaine des rencontres de be2 S.à.r.l., ainsi que de partenaires de coopération de be2 S.à.r.l. (Interdate S.A., 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg), et mise à disposition d’une newsletter ;

- Réalisation d’enquêtes de clientèle, campagnes de marketing, analyses de marché ;

- Respect des exigences juridiques (par ex. obligations de conservation relevant du droit fiscal et du droit du commerce) ;

- Maintien et protection de la sécurité de nos produits et prestations de services et de nos sites web par la prévention et la détection des risques de sécurité, des démarches frauduleuses ou des autres actes criminels ou commis dans l’intention de causer un dommage,  ainsi que par l'analyse du contenu ;

- Règlement de litiges, application conforme de contrats existants, de même que pour faire valoir, exercer et défendre des droits légitimes.

Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire aux fins susmentionnées, mais également à l’exécution de la relation commerciale (contractuelle) avec vous. Sauf mention contraire expresse, le fondement juridique du traitement de données est l’Article 6 (1) (b) et (f) du Règlement général sur la protection des données ou votre consentement expressément accordé conformément à l’Article 6 (1) (a) du Règlement général sur la protection des données.

Dans l’éventualité où les données susmentionnées seraient consécutivement traitées à des fins autres que celles initialement prévues lors de la collecte, nous sommes alors tenus de vous en informer avant tout traitement consécutif en indiquant la nouvelle finalité. De cette manière, vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données à ces autres fins.

 

Transmission de données

Toutes les données que vous nous transmettez sont traitées de manière confidentielle. Nous ne vendrons pas vos données à caractère personnel à de quelconques tiers.

D’une manière fondamentale, vos données ne sont pas mises à la disposition de tiers pour une utilisation, sauf si vous avez déclaré consentir à cela ou si nous sommes légalement autorisés et/ou contraints à la transmission de ces données.

Dans la mesure où ceci est légalement admis et nécessaire, nous transmettons des données à caractère personnel – afin de respecter la législation en vigueur ou de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légitimes – aux tribunaux, administrations fiscales et autorités de surveillance. Nous prenons toutes les mesures requises pour garantir la protection de vos données à caractère personnel de manière appropriée et adéquate.


Dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de la prestation de service, nous transmettons vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées aux entreprises ou catégories d’entreprises suivantes :

- insparx GmbH, Erika-Mann-Straße 63, 80636 Munich, Allemagne. Notre prestataire est responsable de l’exploitation de notre plateforme, du perfectionnement des logiciels, du service clientèle, ainsi que du marketing et de l’envoi des newsletters.

- Fournisseur de services de paiement, acquéreurs/banques exécutrices dans le but de l’exécution des paiements: par exemple https://www.wirecard-cardsolutions.co.uk/privacy-policy/.

- En cas de non-paiement : à des sociétés de recouvrement pour la défense de nos intérêts commerciaux.

- À des partenaires de coopération / partenaires marketing & newsletters e-mail.

- Les données peuvent être transmises à des prestataires spécialisés en vue de la prévention ou de la lutte contre les abus par des clients et/ou des tiers.

- Fournisseur de services informatiques pour stocker des données dans l'UE.

Une transmission à des destinataires situés hors de l’UE n’a lieu que si la finalité fixée l’exige et uniquement sur la base des réglementations contractuelles standard de l’UE, ainsi que lorsqu’une entreprise située aux États-Unis est certifiée conformément au Bouclier de protection des données (Privacy Shield) UE/USA (https://www.privacyshield.gov). Celui-ci garantit que vos données sont traitées conformément aux principes de protection des données également aux États-Unis (décision de la Commission de l’UE du 12.07.2016 relative à l’adéquation, réf. dossier C(2016) 4176 final, ABl L 207/1 du 01.08.2016).
 

Durée d’enregistrement

Si aucune durée d’enregistrement expresse n’est indiquée lors de la collecte (par ex. dans le cadre d’une déclaration de consentement), les données à caractère personnel sont supprimées dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités de l’enregistrement, à moins que des obligations légales de conservation ne s’opposent à leur suppression (par ex. obligations de conservation relevant du droit du commerce et du droit fiscal).

 

Sécurité des données

Nous prenons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données enregistrées et traitées dans notre entreprise contre toute manipulation, perte de confidentialité, destruction et contre tout accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité de notre entreprise sont continuellement perfectionnées conformément aux développements technologiques actuels.

 

Droits des personnes concernées : droit de renseignement, rectification, suppression ou restriction du traitement de vos données à caractère personnel, droit d’opposition et droit de transmissibilité des données

Sur demande, nous vous informons par écrit, conformément au droit en vigueur, si des données à caractère personnel – et si oui, lesquelles – sont enregistrées dans notre entreprise. Si vous êtes inscrit en tant qu’utilisateur, nous vous offrons la possibilité de consulter vous-même vos données et le cas échéant de modifier ou supprimer celles-ci. Au cas où des informations erronées auraient été enregistrées malgré tous les efforts de notre entreprise en matière de sécurité et d’exactitude des données, et si vous-même n’êtes pas en mesure de corriger vos données, nous rectifierons celles-ci sur demande de votre part.

Vous avez également le droit d’exiger une restriction du traitement des données à caractère personnel par notre entreprise. Par ailleurs, vous pouvez exiger de recevoir les données que vous avez mises à la disposition de notre entreprise dans un format structuré, courant et lisible par une machine. Vous pouvez également vous opposer au traitement de données à caractère personnel par notre entreprise.

Vous avez en outre le droit d’exiger la suppression de vos données à caractère personnel dans la mesure où aucun délai légal de conservation ne s’y oppose. Nous supprimons les données dès lors que nous n’en avons plus besoin aux fins auxquelles nous les avons collectées et traitées, ou lorsque vous révoquez votre consentement accordé et qu’il n’existe aucun autre fondement juridique justifiant le traitement consécutif de vos données. Par ailleurs, nous supprimons ces données lorsque leur traitement a été illégitime pour des raisons qui nous sont inconnues, ou lorsque vous avez fait opposition à leur traitement et qu’il n’existe aucun intérêt légitime prioritaire en faveur du traitement. La suppression de vos données a également lieu lorsque nous y sommes contraints par la législation en vigueur. Notre entreprise a également implémenté des mesures techniques visant à informer tous les destinataires de vos données de votre demande de suppression ou de rectification. Ceci ne s’applique qu’au cas où nous avons divulgué ou publié ces données. Tous les liens, copies et duplicatas de vos données à caractère personnel doivent être supprimées.

Si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement avec effet pour le futur. Le traitement des données dans le passé ne devient pas illicite du fait de la révocation de votre consentement.

La transmission de données à notre entreprise a lieu à titre facultatif. Ces données sont cependant nécessaires à la conclusion ultérieure du contrat ou pour répondre à vos demandes. Si vous ne souhaitez pas communiquer vos données, il se peut que le contrat ne puisse pas être conclu ou que vos demandes restent sans réponse. La mise à disposition des données est requise pour la conclusion du contrat.

Les coordonnées de contact du délégué à la protection des données de notre entreprise sont les suivantes :

[email protected] ou par voie postale

be2 S.à.r.l.
be2 Délégué à la protection des données
13 rue du Commerce
L-1351 Luxembourg
Luxembourg

Vous avez également le droit de vous plaindre au sujet du traitement des données par notre entreprise auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

L’autorité de surveillance en matière de protection des données dont relève notre entreprise est la suivante :

Commission nationale pour la protection des données

1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Luxembourg

Tél. : (+352) 26 10 60 -1 www.cnpd.lu

En tant que personne concernée, vous avez également la possibilité de vous adresser à l’autorité de surveillance locale respectivement compétente dans votre pays : (https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

 

Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, les données personnelles indiquées sont exclusivement utilisées à cette fin.

Pour valider votre inscription, votre nom et une adresse e-mail valable sont nécessaires. À cet effet, votre inscription (opt-in) à la newsletter est enregistrée. Les données personnelles sont exclusivement utilisées pour l’envoi de la newsletter.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement de vos données et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter. Pour cela, un lien correspondant figure dans chaque newsletter. De plus, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en envoyant directement un e-mail à [email protected] ou par voie postale à l’adresse suivante :

be2 S.à.r.l.
be2 Suivi clientèle
13 rue du Commerce
L-1351 Luxembourg
Luxembourg

 

Données de protocole

Lorsque vous accédez au site Internet de notre entreprise, votre navigateur Internet transmet automatiquement les données suivantes (ci-après : « données de protocole »), pour des raisons techniques, au serveur web de notre entreprise ; celle-ci saisit ces données dans des fichiers log:

- Date et heure de l’accès, URL du site web d’où provient le renvoi, fichier consulté, quantité de données transmise, type et version de navigateur, système d’exploitation, adresse IP, nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet

À cette occasion, il s’agit exclusivement d’informations ne permettant aucune déduction quant à la personne physique. Ces informations sont techniquement nécessaires pour afficher correctement les contenus web que vous avez sollicités et sont obligatoirement engendrées lors de toute utilisation d’offres Internet. Les données de protocole sont analysées à des fins exclusivement statistiques dans le but d’optimiser la présence Internet de notre entreprise et les technologies sous-jacentes, et sont supprimées immédiatement après.

Les données de protocole sont enregistrées de manière séparée des autres données collectées par notre entreprise dans le cadre de l’utilisation.

 

Profils d’utilisation pseudonymisés ou anonymisés

be2 fait réaliser des analyses concernant le comportement des clients dans le cadre de l’utilisation du service be2 et établit pour cela des profils d’utilisation anonymisés ou pseudonymisés. L’analyse des profils d’utilisation n’est pas effectuée en relation avec une personne définie, mais anonymisée ou pseudonymisée. Cette analyse sert à l’amélioration de nos prestations de services.

 

Analyses basées sur un traçage et outils de remarketing

Afin d’améliorer et de perfectionner constamment notre offre, nous employons des « technologies de traçage ».

Google Analytics

be2 utilise également Google Analytics, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, un service d’analyse web de la société Google Ireland Limited (ci-après : « Google »). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », c.-à-d. des fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur du client et permettant d’analyser l’utilisation du site web par le client. Les informations créées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP) sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Google utilisera ces informations pour analyser l’utilisation du site web par le client, pour établir des analyses des activités du site web à l’intention des exploitants des sites concernés, et pour fournir d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site web et d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers dans la mesure où ceci est prescrit par la loi en vigueur ou dans la mesure où ces tiers effectuent le traitement des données pour le compte de Google. Google ne mettra en aucun cas les adresses IP du client en relation avec d’autres données de Google. Le client est en droit d’empêcher l’installation de ces cookies à l’aide d’une configuration correspondante de son navigateur Internet ; toutefois, il est signalé au client que dans un tel cas, il ne pourra éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site web. Par l’utilisation de ce site web, le client déclare consentir au traitement des données collectées par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins susmentionnées. Vous trouverez de plus amples informations concernant Google Analytics et la protection des données sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Notre analyse utilisateur est effectuée par le biais d'Universal Analytics. Cela nous permet d'obtenir des informations concernant l'utilisation de nos offres sur différents appareils (« inter-dispositifs »). Nous utilisons un indentifiant utilisateur par pseudonyme qui a recours à la technologie des cookies, qui ne contient aucune donnée personnelle et qui ne transmet pas de données à Google. Il est possible de refuser la collecte et le stockage de données à tout moment grâce à une extension de navigateur de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?). Ce refus doit être effectué sur tous les systèmes que vous utilisez: dans un autre navigateur ou sur votre appareil portable, par exemble. De plus amples informations concernant Universal Analytics sont disponibles ici : https://support.google.com/analytics/answer/2838718?

Voici les fonctionnalités de publicité Google Analytics activées:

  • remarketing avec Google Analytics
  • création de rapports relatifs aux impressions sur le Réseau Display de Google
  • rapport sur les performances démographiques et centres d’intérêt de Google Analytics
  • services intégrés nécessitant Google Analytics pour recueillir des données à des fins publicitaires, y compris la collecte de données via les cookies publicitaires et des identifiants

Ces fonctionnalités de publicité permettent à Google Analytics de recueillir des données sur votre trafic via des identifiants et des cookies publicitaires Google (pour en savoir plus: https://www.google.com/policies/technologies/types/), en plus des informations recueillies via la mise en œuvre standard de Google Analytics.

Google utilisera ces renseignements dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d’autres services relatifs à l'activité du site et à l’utilisation d’internet, en particulier des fonctions d’affichage de publicité telles que le remarketing, de même que des rapports relatifs aux impressions dans le Réseau Display de Google, l’intégration de gestionnaires de campagne Double Click ou de rapports d’analyse Google Analytics en conformité avec les caractéristiques et intérêts démographiques. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers dans la mesure où la loi l’exige et dans la mesure où ces tiers traitent ces données à la demande de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google.

Pour obtenir de plus amples informations sur ces fonctionnalités ou sur Google Analytics et la protection des données, visitez le https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Google AdWords (remarketing)

be2 utilise par ailleurs la fonction de remarketing dans le cadre du service Google AdWords. Google AdWords est un programme de publicité en ligne de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Avec la fonction de remarketing, nous pouvons présenter aux utilisateurs de notre site web des annonces publicitaires basées sur leurs intérêts sur d’autres sites web à l’intérieur du réseau d’affichage Google (sur Google directement, les « Annonces Google », ou sur d’autres sites web). Pour cela, l’interaction des utilisateurs sur notre site est analysée – par ex. : à quelles offres l’utilisateur s’est intéressé – pour pouvoir afficher à l’utilisateur des publicités personnalisées sur d’autres site web, également après la visite sur notre site web. Pour cela, Google enregistre un nombre sur les navigateurs d’utilisateurs visitant certains services Google ou certains sites web à l’intérieur du réseau d’affichage Google. À l’aide de ce nombre désigné comme « cookie », les visites de ces utilisateurs sont saisies. Ce nombre sert à identifier de manière unique un navigateur web sur un ordinateur déterminé, et non pas à identifier une personne. Les informations saisies par le cookie concernant l’utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) sont en règle générale transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Nous attirons l’attention sur le fait que Google AdWords (remarketing) a été complété par le code « gat._anonymizeIp(); » sur ce site web afin de garantir la saisie anonymisée des adresses IP (« masquage IP »). De ce fait, Google – à notre demande – saisit votre adresse IP uniquement de manière tronquée, ce qui garantit une anonymisation et empêche toute déduction quant à votre identité. En cas d’activation de l’anonymisation d’IP sur ce site web, votre adresse IP est préalablement tronquée par Google dans un État membre de l’Union Européenne ou dans un autre État signataire de l’Accord sur l’Espace Économique Européen. Dans certains cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis tronquée à cet endroit.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par une configuration correspondante de votre logiciel de navigation ; nous vous signalons cependant que dans un tel cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site web. En outre, vous pouvez désactiver sur votre navigateur les annonces personnalisées sur Google de même que les annonces personnalisées Google sur le web (à l’intérieur du réseau d’affichage Google) en allant sur www.google.fr/settings/ads et en cliquant respectivement, dans le sous-menu « Paramètres de désactivation », sur le lien « Désactiver ». Par ailleurs, vous pouvez également désactiver les publicités personnalisées via une fonction opt-out en allant sur https://www.networkadvertising.org/choices/?partnerId=1/ ; pour cela, un cookie opt-out est installé sur votre ordinateur.

Google Firebase

be2 utilise Google Firebase, qui est un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Google). Google Firebase utilise une technologie de suivi qui permet d’analyser la manière dont notre appli est utilisée. À cet effet, des informations sur l’utilisation de l’appli sont recueillies et envoyées à Google, où elles sont stockées localement. Pour cela, Google utilise l'identifiant publicitaire de votre appareil. De plus amples informations concernant Google Firebase et la protection des données sont disponibles aux adresses suivantes: https://www.google.com/policies/privacy/ et https://firebase.google.com/. Google est certifié Privacy Shield. Vous pouvez gérer l'identifiant publicitaire dans les réglages de votre appareil (iOS : Confidentialité > Publicité > Limiter le suivi publicitaire ; Android : Compte > Google > Pubs).

Firebase est également utilisé pour transmettre des notifications push (également connues sous le nom de messages dans l'appli), qui sont des messages qui n'apparaissent que dans l’application. Pour cela, une référence push désignée par un pseudonyme, qui sert de destination pour la notification push ou le message dans l'appli, est attribuée à votre appareil mobile. Vous pouvez activer ou désactiver le contenu des notifications push à tout moment de la manière suivante : (1) Une fois installée, vous pouvez trouver l’appli sur votre appareil dans Paramètres > Applications. Là, dans Paramètres de l'appli > Notifications, vous pouvez gérer le contenu des notifications push à tout moment. (2) Vous pouvez également gérer le contenu des notifications push sur votre appareil dans Paramètres > Notifications.

Les applis pour smartphones de be2 utilisent l’outil Crashlytics, qui fait partie de Google Firebase, afin d’enregistrer les crashs de l’application. Aucune donnée à caractère personnel n’est transmise. Seuls des rapports de crash en temps réel sont envoyés avec des indications précises concernant les positions de code et des informations sur l’appareil ; ces rapports sont destinés à simplifier la maintenance et à améliorer ainsi la stabilité de l’application. La déclaration de protection des données de Crashlytics peut être consultée ici : https://www.google.com/policies/privacy/

adjust

be2 utilise également la technologie d’analyse « adjust » de la société adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin (« adjust »). Pour l’analyse, adjust utilise à cette occasion les adresse IP et Mac des utilisateurs – celles-ci sont cependant exclusivement utilisées de manière anonymisée. Elles ne permettent aucune déduction quant à des personnes physiques.

Advertiser ID

Dans le cadre du suivi et de la publicité, l'appli be2 utilise l'identifiant publicitaire, aussi connu sous le nom « d'identifiant de publicité » (IDFA) pour les appareils Apple et « d'indentifiant publicitaire Android » (Identifiant publicitaire) pour les appareils utilisant des produits et des services de Google. Ceux-ci sont désignés ci-après par l'expression « identifiant(s) publicitaire(s) ». L'utilisateur peut désactiver l'identifiant publicitaire. Pour les appareils iOS, cela se fait dans les paramètres, dans l'onglet Confidentialité > Publicité, en sélectionnant l'option « Pas de suivi publicitaire ». Pour les appareils fonctionnant sous Android, cela s'effectue dans « Paramètres de Google » (ou dans « Paramètres » puis dans « Google »), en appuyant sur « Pubs », puis en sélectionnant l'option « Refuser la personnalisation des pubs ». L'identifiant publicitaire est un pseudonyme.

La politique relative aux données personnelles des clients d'Apple ainsi que des informations supplémentaires sont disponibles ici: https://www.apple.com/legal/privacy/

La politique de confidentialité de Google ainsi que des informations supplémentaires sont disponibles ici: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

iAD Framework

Dans le cadre du suivi et de la publicité des Search Ads d'Apple, be2 utilise l'appli iOS iAD Framework d'Apple (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, États-Unis). Des informations supplémentaires ainsi que la politique de confidentialité des données d'Apple pour ses Search Ads sont disponibles ici: https://searchads.apple.com/privacy/

Smartly

be2 utilise l’outil Smartly.io pour la création et la gestion d’annonces publicitaires Facebook et Instagram. Smartly.io est un service de la société Solutions Inc. ayant son siège à Elielinaukio 2 G, 00100 Helsinki, Finlande. Dès qu’un utilisateur est redirigé vers le site be2 après avoir cliqué sur une annonce publicitaire de be2 sur Facebook ou Instagram, les données suivantes peuvent être collectées et transmises à Facebook : 1) identification d’annonce Facebook, 2) horodatage du click sur l’annonce Facebook. Smartly peut ensuite consulter ces données, celles-ci étant agrégées et sans aucun lien avec des personnes. Nous attirons votre attention sur le fait que pour l’utilisation de cet outil, nous avons configuré les paramétrages de manière à ce qu’aucune donnée à caractère personnel d’utilisateurs ne soit transmise à Smartly. Du reste, vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données de Smartly.io sur https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1570479/Privacy%20Policy/Smartly.io%20Privacy%20Policy.pdf?t=1541065391182

Audience personnalisée sur Facebook - Pixel Facebook

Dans le cadre de nos services et aux fins de nos intérêts légitimes en matière d'analyse, d'optimisation et d'exploitation économique de notre activité, nous utilisons le dénommé « pixel Facebook » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »). Celui-ci peut suivre le comportement des utilisateurs, après qu'ils aient cliqué sur une publicité sur Facebook, par exemple. Cette méthode est utilisée pour évaluer l'efficacité des publicités sur Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Elle peut également aider à optimiser les futurs efforts publicitaires. Dans le cadre de l'Audience personnalisée sur Facebook, nous ne transmettons aucune donnée (et en particulier aucune adresse e-mail appartenant à nos utilisateurs), chiffrée ou non, à Facebook.

Les données recueillies dans le contexte de l'utilisation du pixel sont anonymes en ce qui nous concerne. Les données ne nous donnent aucune information à propos de l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion avec le profil d'utilisateur concerné soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive de Facebook relative à l'utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez autoriser Facebook et ses filiales à afficher des publicités sur et en dehors de Facebook. À cet effet, il se peut qu'un cookie soit stocké sur votre ordinateur. Les dernières informations concernant le Règlement général sur la protection des données (RGPD) sont disponibles ici : https://www.facebook.com/business/gdpr.

Si vous souhaitez désactiver l'utilisation de l'Audience personnalisée de Facebook, vous pouvez le faire à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Pour désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés sur votre ordinateur soient supprimés. Cependant, la désactivation de l'ensemble des cookies peut empêcher l'exécution de certaines fonctions sur nos sites. De plus, différentes applications sont disponibles afin de permettre d'empêcher les données d'êtres envoyées à Facebook. Vous pouvez utiliser ces applications si vous souhaitez désactiver la transmission de données vers Facebook.

En outre, vous avez la possibilité de renoncer au suivi par le pixel Facebook dans ce navigateur. Pour cela, cliquez sur : Désactiver le pixel Facebook pour ce navigateur. Un cookie de désactivation sera ajouté à votre navigateur pour empêcher la collection de vos données quand vous visiterez ce site à l'avenir.

Facebook Connect

Nous vous offrons la possibilité de vous connecter à notre service à l’aide de Facebook Connect, Facebook Inc., 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, CA, USA, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Dans ce cas, une inscription supplémentaire n’est plus possible. Pour vous connecter, vous êtes redirigé(e) vers le site de Facebook, où vous pouvez vous connecter avec vos données d’utilisateur. Par cette démarche, votre profil Facebook et notre service sont reliés l’un à l’autre. Grâce à ce lien, nous obtenons automatiquement de la société Facebook Inc. les informations suivantes : tranche d’âge, date de naissance, e-mail, prénom, nom, sexe, identifiant Facebook, lien vers le profil Facebook, langue, photo, fuseau horaire, profil Facebook confirmé, jetons d’accès, demande signée.

Parmi ces données, nous utilisons exclusivement celles-ci : date de naissance, e-mail, prénom, sexe, photo, jetons d’accès, demande signée. Ces informations sont impérativement nécessaires à la conclusion du contrat afin de permettre votre identification.

Veuillez consulter les informations complémentaires concernant Facebook Connect et les paramètres de protection de la vie privée dans les Informations sur la protection des données https://fr-fr.facebook.com/about/privacy et les Conditions d’utilisation https://fr-fr.facebook.com/legal/terms de la société Facebook Inc.

Facebook SDK

Nous utilisons en outre l’outil de développement SDK de la société Facebook Inc., 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, CA, USA, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook SDK ») en rapport avec l’application. Facebook SDK permet d’analyser de manière anonyme les comportements d’utilisateurs et de mesurer les utilisateurs actifs et leur comportement (par ex. posts, réponses, votes). Ceci ne nous donne en aucun cas un quelconque accès à des données de Facebook ou à des comptes Facebook d’utilisateurs. Pour de plus amples renseignements concernant Facebook SDK, veuillez vous informer sur https://developers.facebook.com/docs/ios et https://developers.facebook.com/docs/android.

Taboola

Ce site utilise la technologie de découverte de contenus de Taboola pour vous recommander d'autres contenus en ligne susceptibles de vous intéresser. Pour vous faire ces recommandations, Taboola recueille des informations concernant votre appareil et votre comportement sur ce site (ainsi que sur les sites partenaires) à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Taboola (https://www.taboola.com/privacy-policy), ou cliquez ici (https://www.taboola.com/privacy-policy#optout) pour refuser.

Cloudflare

Pour prévenir les attaques, nous protéger contre les programmes malveillants et optimiser les temps de chargement de nos sites, nous avons recours aux services de notre partenaire technologique Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Toutes les données transmises vers ou depuis ce site (notamment votre adresse IP) sont traitées par le CDN („Content Delivery Network“) mondial de Cloudflare. Le centre de données le plus proche est utilisé par défaut. Cloudflare exploite des centres de données au sein de l'UE. Les “EU clauses contractuelles types” s'appliquent pour les centres de données se trouvant hors de l'UE. Pour identifier les attaques et se défendre contre celles-ci, Cloudflare stocke les données d'accès, qui sont généralement supprimées dans les 4 heures et, au plus tard, dans les 3 jours. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Cloudflare, visitez : https://www.cloudflare.com/security-policy.  Des détails précis concernant les données stockées par Cloudflare sont disponibles ici: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/.  En utilisant ce site, vous consentez au traitement des données recueillies par Cloudflare, comme indiqué précédemment.

Cookies

Une partie du service be2 rend nécessaire l’utilisation de ce que l’on appelle des « cookies ». De ce fait, be2 attire expressément l’attention du client sur l’utilisation de cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte étant soit déposés temporairement dans la mémoire de travail d’un ordinateur (les « cookies de session »), soit enregistrés sur le disque dur d’un ordinateur (les « cookies permanents »). Les cookies contiennent par ex. des informations concernant les visites antérieures de l’utilisateur sur le serveur correspondant, des informations sur les offres consultées jusque-là ou sur les modalités de paiement convenues lors des transactions antérieures. En enregistrant des paramètres personnalisés sur les sites web, le but principal des cookies est d’une part de mettre à disposition des offres spécialement ciblées sur le client, et d’autre part de rendre l’utilisation du service aussi conviviale que possible, étant donné que le client peut ainsi visiter différents sites web sans devoir réitérer tous les paramétrages à chaque visite. En revanche, les cookies ne sont aucunement utilisés pour exécuter des programmes de manière autonome voire pour charger des virus sur l’ordinateur du client.

be2 utilise des cookies de session, des cookies partenaires et affiliés et des cookies permanents.

Cookies de session :

be2 utilise ce que l’on appelle des « cookies de session ». Ceux-ci ne sont pas enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur du client et sont effacés lorsque l’utilisateur ferme le navigateur. Les cookies de session sont notamment utilisés pour l’authentification via le login lors de la procédure d’inscription.

Cookies partenaires et affiliés :

De plus, be2 utilise ce que l’on appelle des « cookies partenaires » et des « cookies affiliés ». On entend par cela les cookies qui sont déposés lorsqu’un client accède au service de be2 par l’intermédiaire de la surface publicitaire d’un partenaire de coopération. Ces cookies servent à effectuer des décomptes de facturation avec le partenaire de coopération et ne contiennent aucun renseignement à caractère personnel du client. Ils sont automatiquement effacés soit à l’inscription du client sur le site web be2, soit à l’écoulement de la durée de vie respective du cookie.

Cookies permanents :

be2 utilise ce que l’on appelle des « cookies permanents » afin d’enregistrer les paramètres d’utilisation personnels entrés par le client lors de l’utilisation du service be2. D’une part, ceci permet de garantir que le client retrouve ses paramètres personnalisés lors d’une nouvelle visite sur le site web be2 ; d’autre part, cela sert à distinguer automatiquement le statut de membre du client et à savoir s’il a déjà vu certaines informations et mesures publicitaires ou participé à un sondage. L’utilisation de cookies permanents sert à la personnalisation et à l’amélioration du service be2.

Sites partenaires :

Dans la mesure où le service de be2 est intégré sur le site web d’un partenaire de coopération, lesdits partenaires de coopération sont également susceptibles d’utiliser des cookies. be2 ne possède aucun contrôle à ce niveau et n’est pas responsable des pratiques de ces partenaires de coopération. Pour leur propre sécurité, be2 recommande donc à ses clients de s’informer au sujet des dispositions de protection des données des partenaires respectifs. Il en va de même lorsque le client accède au site web d’un partenaire de coopération par l’intermédiaire du site web ou d’applis be2.

La plupart des navigateurs Internet sont paramétrés par défaut de manière à accepter les cookies. Toutefois, le client a le droit et la possibilité de configurer son navigateur de manière à ce que celui-ci refuse les cookies, ou tout au moins à ce que le système demande préalablement une confirmation du client. Si le client décide de refuser ou de désactiver les cookies, il se peut, en conséquence, que l’étendue des prestations du service be2 soit restreinte et que certaines offres ne fonctionnent pas pleinement.


 

Déclaration de consentement

En concluant le contrat, je consens à la collecte et au traitement de mes données à caractère personnel aux finalités susmentionnées par la société be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce L-1351 Luxembourg Luxembourg ou par des tiers agissant au nom et pour le compte de la société be2 S.à.r.l..

J’ai été informé(e) que ce consentement est enregistré par la société be2 S.à.r.l..

De plus, mon attention a été attirée sur le fait que les données à caractère personnel collectées à mon sujet dans le cadre des finalités susmentionnées sont traitées dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

J’ai été informé(e) que le traitement de mes données a lieu sur une base facultative, et que je peux refuser de consentir au traitement de mes données sans que ceci n’ait de conséquences désavantageuses pour moi ou révoquer à tout moment mon consentement avec effet pour le futur.

Pour cette révocation, il suffit d’envoyer un e-mail en indiquant l’adresse e-mail enregistrée auprès de la société be2 S.à.r.l., le pays, le service be2 utilisé par le client et le nom d’utilisateur (alternativement : l’identifiant lui ayant été attribué) à :

[email protected]

J’ai été informé(e) que je peux également envoyer ma révocation par télécopie au N° de fax : +33 01 72 70 32 45 ou par écrit à : be2 S.à.r.l., be2 Service clientèle / Révocation de consentement ou Rectification de données, 13 rue du Commerce L-1351 Luxembourg Luxembourg.


 

Consentement au traitement des données à des fins publicitaires

Je consens à ce que la société be2 S.à.r.l. m’envoie/me montre des informations ciblées sur ma personne concernant des produits nouveaux ou complémentaires dans le domaine des rencontres. Ceci inclut également les publicités d’entreprises partenaires de la société be2 S.à.r.l..

J’ai été informé(e) que je peux à tout moment révoquer gratuitement mon consentement à l’enregistrement de mes données et à leur utilisation pour l’envoi de publicités, cette révocation prenant effet pour le futur, sans que ceci n’ait de conséquences désavantageuses pour moi. Pour cela, il suffit d’envoyer un e-mail à [email protected], en indiquant l’adresse e-mail enregistrée auprès de la société be2 S.à.r.l., le pays, le service be2 utilisé par le client et le nom d’utilisateur (alternativement : l’identifiant lui ayant été attribué).